Como é o procedimento para receber visitantes e prestadores de serviços?

Comunique ao condomínio a empresa e as pessoas que irão fazer o serviço.

Isso vai de cada condomínio e geralmente definido na convenção e no regimento interno do mesmo. Se aprovado pelo cond. Vc pode solicitar o numero do RG de cada um que adentrar no cond. Lembrando que o cond fica a sujeito a lei de proteção de dados de terceiros ou seja se esses documentos vazarem e forem usados de forma ilegal o cond. Poderá ser processado por isso. Ou seja documentos, fotos e cadastro, instale uma camera filmando o porteiro que vai solicitar isso, para que de modo vc possa verificar se está tudo ok. Prestadores de serviços devem ser tratados da mesma forma como visitantes não podem ser suprimidos a usarem entradas nem elevadores e escadas diferente dos de uso comum, isso virou lei e está em funcionamento já ou seja aquele uso de elevador de serviço pode existir mais não para uso discriminatório.

Cada condomínio tem suas próprias regras e claro, essas regras variam também em função de o condomínio ter ou não portaria 24 horas. Usualmente o porteiro anuncia o visitante ou o prestador de serviços e o morador autoriza ou não a entrada. Uma sugestão que eu dou é que se crie também uma lista de visitantes frequentes que podem subir aos apartamentos independente do morador estar ou não em casa. Por exemplo: uma senhora idosa que more sozinha e cuja filha vá visita-la sempre ou mesmo uma empregada que fique com a chave da unidade.

Tem que ver quais são as regras do condomínio.

Deve-se pedir a identificação dos mesmo e da empresa, registrar no livro se for condomínio. Em residência, é necessário averiguar com a empresa.

NecessÁrio informar previamente que haverá prestador realizando algum serviço, com nome, telefone, cpf para que a portaria ou sindico autorize a entrada para realização do serviço.

Sempre que possível, faça por agendamento e tenha os dados pessoais e número de documento com foto para confronto de informações e verificar se realmente é a pessoa.

Tem que agendar com o morador pelo menos 78 horas de antecedência.

Geralmente, é necessário informar previamente a portaria sobre a visita ou o serviço a ser realizado, dando o nome, documento de identificação e o motivo da visita.

Com o síndico.