Não assinei o contrato.

Se não assinou o contrato não tem obrigações.

Mas como é que você efetua um pagamento seja qual for sem ter assinado um contrato? Gente! Como é que você vai comprovar na justiça que o contrato não estava como o combinado se você não tem por escrito o que foi combinado? Dependendo do motivo que consta no boleto que você pagou pode perder este dinheiro. Procure o Procon para maiores orientação na segunda feira levando o boleto que pagou porque se nada constar no boleto eles terão que te devolver o dinheiro e é muito provável que isso aconteça. O Procon não pode agir como justiça, mas vai te orientar corretamente em relação a maneira como eles agiram. O que te informaram só se justifica se fosse locação por temporada e mesmo assim não devias ter pago sem antes ter em mãos o contrato.

Você não poderia ter pago nada sem antes Ler e Assinar o Contrato de Compra e Venda! Agora você deve promover uma Ação em pequenas Causas ou constituir um Advogado! Inclusive vá à Delegacia regional e registra uma Queixa Crime contra eles!

O CORRETO SERIA ADEQUAR O CONTRATO !

Parece falando pelo seu relato que está errado e que não deveriam cobrar, a lei diz que o comprador tem 7 dias a partir da assinatura para desistir do negócio sem que haja ônus.

Talvez esteja pagando esse valor para aprender uma lição, a de que tudo deve ser previamente discutido e tudo formalizado por escrito antes de realizar desembolsos, por exemplo. Se não assinou, não há negócio, por outro lado, se desembolsou , há sim, entendimento de que houve a concordância com o negócio. Também devemos lembrar que o outro lado pode ter gravações, trocas de mensagens e etc com relação ao negócio, assim como você.