há 3 anos
Lembro que você assinou um contrato, portanto, a primeira providência e verificar se no contrato existe alguma informação/regra a respeito de desistência. A outra opção que você tem é procurar o procon da sua região munido do contrato que assinou e verificar se o código de defesa do consumidor pode te amparar e se te ajuda a tomar alguma providência. Sucesso!